Términos y condiciones

Condiciones generales de contratación

1) Objeto y ámbito de aplicación. Identidad de la Compañía e información de contacto

Las presentes Condiciones Generales tienen como objeto regular la relación entre RBA Racing Team, S.L. (en adelante la Compañía), entidad mercantil de nacionalidad española, con domicilio en Avenida Diagonal, 189, 08018 Barcelona, y N.I.F. B-66195207, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 44129, folio 70, hoja B nº 447505, inscripción 1ª y Vd. (en adelante el Cliente), relativas a todas las transacciones realizadas en la tienda virtual. Vd. Puede contactarnos enviando un correo a info@rbaracing.com.

2) Aceptación y prueba de aceptación

La adquisición de los productos debe hacerse a través de la activación del botón “FORMALIZAR PAGO” que aparece a pie de página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones Generales tal y como se muestran en la página Web de la Compañía con anterioridad a la adquisición de los productos, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones Generales con posterioridad. Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de la Compañía que se describe en estas Condiciones Generales. Cualquier producto o servicio ofertado con posterioridad por la Compañía deberá ser objeto de una nueva contratación. Si el Cliente desea leer con más detenimiento las Condiciones Generales, puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico. La Compañía remitirá al Cliente, una vez aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones Generales, justificación de la contratación efectuada, con todos sus términos, a través de correo electrónico, o correo certificado con acuse de recibo antes de que se cumplan 24 horas de la compra o, como más tarde, junto a la entrega del producto adquirido. La Compañía le informa de que archiva los documentos electrónicos en los que quedan formalizadas las compras. En caso de que el Cliente cometiese un error al enviar los datos podrá modificar los mismos en el Apartado de Atención al Cliente. Si el dato modificado se refiere a su dirección postal, mediante la que se determina la entrega en la oficina de correos correspondiente al domicilio en la que se le entregará el producto adquirido, siempre que el producto no haya sido enviado, dicho envío se realizará a la nueva dirección indicada. En caso contrario el Cliente deberá esperar a que se le vuelva a remitir el producto.

3) Precios, Forma de Pago, Entrega y Desistimiento

3.1 Precios
Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido). Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta. La Compañía se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado. Los gastos de envío se indican en la página web.

3.2 Forma de pago
Mediante tarjeta de crédito.

3.3 Entrega
Las entregas se envían a la dirección indicada por el Cliente. Una vez recibido el cobro de la adquisición, la Compañía remitirá el producto. La fecha de entrega variará en función de la disponibilidad física o del stock de los productos solicitados. Si hay stock el plazo estimado será de quince días, mientras que si no hay stock el plazo será mayor. En todo caso, si en el plazo de 30 días desde la fecha de contratación el Cliente no ha recibido la entrega correspondiente, puede ponerse en contacto con la Compañía a través del teléfono de Contacto indicado en la página Web y en las presentes Condiciones Generales.

3.4 Desistimiento
La Compañía garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución. El Cliente dispondrá de un plazo de quince días hábiles desde la formalización de la compra para resolver el contrato. Esto no será aplicable en aquellos supuestos de ventas de objetos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato. El Cliente comunicará a la Compañía dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida por la Compañía, corriendo la Compañía con los gastos de devolución. El Cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a la Compañía siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de la Compañía, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente. Si un producto hubiera llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones, la Compañía se hará cargo de recogerlo en su domicilio, sustituyéndolo por otro en buen estado, sin cargos adicionales.

4) Atención al Cliente

Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con la Compañía enviando un correo a info@rbaracing.com.

5) Idioma

El idioma en que se perfeccionará el contrato entre la Compañía y el Cliente es el castellano.

6) Responsabilidades de la Compañía

La Compañía garantiza la calidad del servicio contratado a través de la página Web. Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios. El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales podrá dar lugar a la devolución de los productos o la cancelación de los Servicios adquiridos por el Cliente.

7) Responsabilidades del Cliente

El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas. El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a la Compañía producto de la incorrección de los mismos. El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de la Compañía sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.

8) Datos personales y comunicaciones comerciales

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

RBA Racing Team le informa:

  • Que sus datos personales serán tratados por RBA Racing Team, S.L., entidad mercantil de nacionalidad española domiciliada en Avda. diagonal 189, 08018, Barcelona, y N.I.F. B-66195207, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 44129, folio 70, hoja B nº 447505, inscripción 1ª (en adelante, la Compañía).
  • Que sus datos personales serán recabados con la finalidad de:
    • Gestionar su compra de productos
  • Que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, así como revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a derechosarco@rba.es o bien dirigiendo su solicitud por escrito con la referencia “Datos Personales” a Avda. Diagonal 189, 08018 Barcelona.
  • Que conservaremos sus datos personales mientras no se solicite su supresión / durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés/compra (debemos tener en cuenta prescripciones legales de acciones).
  • Datos de contacto del DPO: dpo@rba.es
  • Le informamos que podrá ejercer su derecho de reclamación ante la autoridad de control competente, Agencia Española de Protección de Datos en www.agpd.es
9) Propiedad Industrial e Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web de la Compañía corresponden en exclusiva a la Compañía o a terceros que han autorizado su inclusión en la página web. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Compañía o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos. Asimismo, la información a la cual el Cliente puede acceder a través de la web, puede estar protegida por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. La Compañía no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como usuario.

10) Garantía

La Compañía, responderá ante el Cliente de cualquier falta de conformidad que manifiesten las entregas en el plazo de dos años, tal y como establece la normativa vigente. Quedan excluidas la garantía proporcionada aquellos desperfectos ocasionados por el uso o por un uso inadecuado, así como en general todas aquellas excluidas por la legislación vigente.

11) Jurisdicción y Ley aplicable

La relación entre la Compañía y el Cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Cliente. La Compañía perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales así como cualquier utilización indebida del sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder y asistan en derecho